#7 It's you against you

00:00:02: Hallo Carmen.

00:00:02: Hallo Sarah!

00:00:06: Welcome back.

00:00:07: Das sind wir wieder.

00:00:09: Wie ist die Lage?

00:00:10: Gut, sehr gut.

00:00:12: Tennis-Score gut am Wochenende gewesen?

00:00:15: Ja

00:00:15: tatsächlich ja.

00:00:17: Ich hatte einen LK Turnier.

00:00:19: da spielst du immer gegen zwei Spielerinnen und es lief sehr gut.

00:00:23: ich bin momentan im Flow.

00:00:28: Stellt's dir mental egal.

00:00:31: Und bei dir?

00:00:32: Also ich spiel kein Tennis.

00:00:34: Ich hab festgestellt, Ballportarten sind nicht meins.

00:00:36: Ich habe es am Wochenende auch wieder mit Bowling probiert.

00:00:38: Auch diese Bälle kriege ich nicht dahin wo sie sollen.

00:00:43: Aber... ...ich mache Fortschritte im Schwimmen!

00:00:46: Ich hab gestern da pass das Thema Flow hervorragend hin und wieder festgestellt was die noch mal immer meinen wenn man ins Gleiten kommt.

00:00:57: Es muss das gewesen sein, was ich mir kurze Momente erlebt habe.

00:01:04: Ja, nee läuft.

00:01:05: Mir geht's gut.

00:01:06: Danke.

00:01:07: Cool!

00:01:08: Das passt auch zu dem Thema, was sich für heute mitgebracht hat, dass wir uns schon mal so ein bisschen über unser sportliches Wochenende ausgetauscht haben weil ich hatte letzte Woche auch die Situation, dass ich mich mit meinem Projektteam übers Thema Sport unterhalten hab und zwar wir saßen beim Mittagessen zusammen Und dann kam das Thema auf und wir hatten irgendwie so eine supersportliche Truppe.

00:01:31: Dann haben wir uns darüber unterhalten, was wir am Wochenende vorhaben, also ähnlich wie wir jetzt.

00:01:35: Dann kam ihm raus ja jeder macht irgendwie ne andere Sportart.

00:01:39: Ich persönlich finde es halt immer super spannend zu hören warum sich die Menschen denn für diese gewisse Sportart entschieden?

00:01:48: Also was macht ein bisschen den Reiz für sie aus und was macht ihnen Spaß bei dem Sport?

00:01:54: Und auch wenn wir alle total unterschiedliche Sportarten durchführen, kamen wir relativ schnell dahin, dass es die Herausforderung ist.

00:02:03: Die man so bewusst sucht und das es eigentlich darum geht an sich zu wachsen und über sich hinauszuwachsen.

00:02:11: Ich dachte, das wäre ein ganz cooles Thema wo wir beide heute mal darüber sprechen könnten weil das ja im Unternehmenskontext vielleicht ähnlich ist, vielleicht aber auch komplett anders ist.

00:02:22: Was ist es eigentlich?

00:02:23: warum?

00:02:24: Menschen gerne eine Herausforderung annehmen oder sich vielleicht auch davor scheuen.

00:02:31: Das ist ein super cooles Thema, also wir haben tatsächlich mit unseren letzten Workshopgruppen das genau das dieses Flow-Modell von dem unaussprechlichen Namen.

00:02:43: Wir könnten das mal probieren.

00:02:46: Also irgendwie Michael, Trixen, Michali oder... Wenn ich die Quelle aufschreiben muss, muss sie mich hochgradig konzentrieren.

00:02:57: Auf jeden Fall der sagt ja eben du gerätst dann in den Flow wenn Anforderungen und Fähigkeit zusammenpassen.

00:03:05: also wenn das gleich hoch ist dieses Beispiel Kinder die beim Spielen die Zeit vergessen weil sie dem richtigen Bauklotz haben.

00:03:14: Duplo, Lego Technik.

00:03:18: und wenn du das richtig gewählst... Also wenn du nicht den

00:03:20: Zeitpunkt zum richtigen Zeitpunkt gibst,

00:03:24: dann musst du ihn da wegzuhören und sagen so jetzt müssen wir was essen oder so weil er die Zeit in Sicht

00:03:31: hat.

00:03:32: Und der sagt nicht, der kleine Junge, das kleine Mädel sagt nicht von alleine.

00:03:36: Jetzt ist es eine Stunde rum und ich muss eine Pause machen.

00:03:40: Gehen wir mal mit auch.

00:03:44: Und

00:03:44: wie sind

00:03:44: Zustände?

00:03:45: erleben, wie er im Berufsumfeld tendenziell oder in Erwachsenen leben?

00:03:49: Berufsleben weiß nicht, tendenzielle weniger oder selten.

00:03:53: Aber im Sport!

00:03:54: Im Sport genau ich würde es auch gerade sagen also ich kann jetzt vom Wochenende auch wieder berichten wenn du eine Gegnerin hast wo du merkst du bist schon spielerisch besser dann wird's halt schnell dann auch irgendwie langweilig.

00:04:11: Wenn du aber eine Gegnerin hast, wo du dich echt zu strecken musst.

00:04:14: Wo du merkst jetzt musst du alles abrufen, aber du kommst irgendwie ran.

00:04:19: Wenn du jetzt dich darauf konzentrierst was du kannst wenn du deine Spielzüge irgendwie gut durchdenkst und dann hast du schon ne Chance obwohl du merkest ah da muss ich echt ganz schön kämpfen Und das sind ja die Momente wo es dann so richtig Spaß macht.

00:04:37: Ja, stimmt.

00:04:38: Weil man... Also ich überleg gerade, das ist im Training sicherlich so?

00:04:44: Wenn du ein Turnier hast und vielleicht deinen Punktestand, also Entschuldige mich die falschen Begriffe nehmen, Tennis kennt mich nicht aus!

00:04:52: Aber wenn es um die Wurst geht und du vielleicht grade, wenn's nicht sicher ist wie sie ausgeht, dann würde man sich abholen.

00:05:00: Die wählen die Gegnerinnen, wo es spannend wird.

00:05:03: oder würde man sich lieber die wählen, wo du dich langweilst?

00:05:06: Wohl eher die.

00:05:07: Wo du merkst da kann ich halt auch irgendwie mal Dinge ausprobieren, die ich sonst so nur im Training mal angetestet habe.

00:05:17: Irgendwie mutig sein Mal wie einen Schlag ausprobierend und weil du es irgendwie machen musst.

00:05:22: aber das ist wirklich das was dann den Reiz ausmacht.

00:05:27: Ja genau Und ich glaube, das ist das was wir immer merken.

00:05:30: Was wir in den Unternehmen mitkriegen.

00:05:33: Also wir haben ja aktuell tendenziell häufiger die Turniersituation wo es um die Wurst geht und da probiert man sich halt nicht so aus.

00:05:43: gerade dann wenn du auch die Rahmenbedingungen nicht hast Wenn dein Vorgesetzter vielleicht derjenige ist dem die Punkte zugeschrieben werden Der wird dann nicht sagen Oh ja, Prinzipien statt Regeln probiert euch mal aus.

00:05:58: Wenn es schief geht kein Problem.

00:06:00: Hauptsache der Versuch zählt in der Regel.

00:06:04: aber vielleicht liegt da genau die Kunst dass man immer wieder Trainingsspiele einwirft oder einen baut das du glaube Wolfgang und Stefan hatten das umschalt spiel vor einigen Jahren dass du auch hier so eine Art Umschaltspiel machst.

00:06:20: Geht es jetzt um die Wurst oder können wir uns mal ein bisschen herausfordern und was auch probieren?

00:06:25: Ja, oder ist es vielleicht gerade in den Situationen wo es um die wurst geht.

00:06:29: Vielleicht ist es gerade da notwendig neue Dinge auszuprobieren und eben nicht in diese Haltung zu geraten ich spiele jetzt vorsichtig einfach den Ball zurück den ich kann sondern eigentlich gerade dann wenn das anstrengend ist, oder wenn man in so einer ganz anspruchsvollen Situation steckt.

00:06:48: Eigentlich kommt es ja gerade dann darauf an innovativ zu denken neue Dinge auszuprobieren aber die Unsicherheit ist natürlich größer und das Risiko zu scheitern auch?

00:06:58: Ja also ich glaube was ganz gut passt.

00:07:01: wir haben jetzt das Glück gehabt immer mal wieder mit Filialteams also Filialeiterteam genau diese Situation bearbeiten zu dürfen.

00:07:12: Das ist eigentlich der perfekte Kosmos für sowas.

00:07:14: Also stationäre Einzelhandel steht seit eh und je gefühlt, seitdem ich in der Branche arbeite unter Druck Und gerade wird es... immer eklatanter, ne?

00:07:25: Und das was wir ja oft... du kennst es ja auch noch.

00:07:27: Das was wir oft vorfinden ist eben Spielregeln über Spielregel.

00:07:32: Du stehst

00:07:33: genau hier, du sagst genau das!

00:07:35: Du gehst um diese Uhrzeit ans Telefon und die nicht.

00:07:37: Hier packst du aus da nicht.

00:07:39: Du hast genau diesen festen Ablauf an den du dich hältst.

00:07:42: Genau

00:07:44: Und das kappt natürlich diese Innovation von der Dogarde Sprichs, die es jetzt braucht.

00:07:50: Die auch Kunden suchen.

00:07:51: Keiner hat da Bock drauf.

00:07:52: Das ist nicht inspirierend.

00:07:54: Das macht nicht den Unterschied.

00:07:55: Alle wissen das vordergründig.

00:07:56: Das kann nicht klappen!

00:07:57: Ja

00:07:58: und was wir feststellen is', dass eben mit Filialteams genau das, was du gerade beschrieben hast ganz gut klappt also den sogenannten Circle of Control suchen.

00:08:10: Also das was man ja gerne tut, von Steven Coway geklaut Das Modell, was man tut ist sich so nicht um das, was ich kontrollieren kann zu kümmern.

00:08:19: Sondern dass was viel interessanterer ist es das Außenrum ne?

00:08:22: Also der Circle of Concern die da oben.

00:08:26: wenn sie den Einkauf gut machen würden dann wird's ja laufen.

00:08:29: Wenn das Marketing besser funktionieren würde genau wenn wir andere Schaufenster hätten.

00:08:34: Der Ladenbau war schon immer scheiße!

00:08:35: Kann ja

00:08:36: nicht

00:08:37: schaffen.

00:08:38: Die Frequenz ist nicht da.

00:08:40: was soll ich machen wenn keiner reinkommt?

00:08:42: Ja,

00:08:43: sind sicherlich keine falschen Einwände.

00:08:46: Aber sich damit aufzuhalten bringt halt nichts.

00:08:48: also okay was kann ich denn kontrollieren und mit diesen Mannschaften auf der Fläche wie so eine Sportmannschaft eigentlich auch funktioniert das teilweise ganz gut dann sich zu fragen ok dass dahinter liegende Prinzip was wir verfolgen wollen ist doch Kunden ne geile Zeit machen hier oder dafür sorgen, dass die jetzt was erleben, was sie woanders nicht erleben.

00:09:11: Und bestenfalls auch Umsatz machen damit, ne?

00:09:14: Weil unsere Aufgabe ist wir müssen eine profitable Filiale betreiben hier okay gut das ist das Prinzip.

00:09:20: wenn wir das erreichen und dann auch noch unsere Marke erkennbar bleibt für die Wir arbeiten Dann haben wir eigentlicher freie Hand.

00:09:27: Stimmt's?

00:09:29: Ja, Eigentlich schon!

00:09:30: Da haben wir doch eigentlich viele Hebel, die wir tatsächlich in Bewegung setzen könnten.

00:09:35: Ja, aber komm mal auf die.

00:09:37: Weil du musst den Spruch erkennen, Boris Becker hat gesagt, wenn ich einen neuen Schlag lernen will muss ich einen alten erstmal fährlernen und das ist eine richtig dicke Kruste da dann sich diese Ziele zu setzen

00:09:51: ja

00:09:51: immer ausprobieren.

00:09:53: Ich fällt mir jetzt auch gerade ein, wo wir wieder beim Schwenk zuhin zum Sport sind.

00:09:58: Muss ich grad an eine andere Situation denken?

00:10:00: Und zwar hatte meine Schwester letztens so ne Nachricht weitergeleitet von ihrem Laufcoach und was mir da hingem lieben ist, dass er unter anderem geschrieben hat It's you against You!

00:10:12: Ja... und ich fand irgendwie das so einprägend Weil das genau das beschreibt, was du gerade auch in der Fiale sagst oder was du da grade beschreibst.

00:10:24: Auch im Tennis könnte ich mich darauf konzentrieren, was ich nicht beeinflussen kann.

00:10:29: Das Wetter wie gut mein Gegner ist, er war einfach viel besser als ich.

00:10:33: Ich konnte nichts machen, wie der Platz beschaffen ist, was weiß ich?

00:10:38: Das kannst du aber halt nicht beeinflussen und es bringt dich ja auch nicht weiter.

00:10:41: Aber du kannst ja schon beeinflussen, wie du in den nächsten Beigehst.

00:10:45: Also deine Beinarbeit, deine Konzentration und die Entscheidungen, die du triffst.

00:10:49: Du kannst halt nicht beeinflüssen ob du gewinnst oder ob du nicht gewinst aber du kannst quasi deinen nächsten Schritt beinflussen und du hast eine direkte Wirkung auch dazu.

00:11:00: Und ich glaube dass das halt das ist was du In der Filiale schon auch hast, also wenn du in der Filale die Entscheidung triffst.

00:11:08: Ich konzentriere mich auf das was ich beeinflussen kann und überlege mal gemeinsam mit meiner Mannschaft was können wir machen?

00:11:15: In der filiale was uns mehr Frequenz bringt, was uns besseren Umsatz bringt, Was uns eine höhere Marge oder wie auch immer bringt.

00:11:23: dann kriegste in der Regel schon auch ein direktes Feedback von deinen Kunden.

00:11:27: Ich glaube, das ist in der Viale.

00:11:28: Kannst du das noch gut machen?

00:11:29: Vielleicht ist es in anderen Unternehmensbereichen schon wieder schwieriger weil du da vielleicht erst... Du hast ein Führungskräftetraining gemacht und kannst die Dinge vielleicht nicht direkt anwenden und bekommst nicht sofort dieses direkte Feedback zurück.

00:11:42: Vielleicht machtest du das dann auch schwieriger, ne?

00:11:45: Das stimmt!

00:11:46: Das ist sicher ein Vorteil im Sport den ich, wo ich mein Gegner bin, mein einziger.

00:11:51: Ich kann mich entscheiden, ich bin mein einziger Kritiker.

00:11:55: Ich bin mein einziger Gegner und der, der entscheidet ob ich zufrieden mit mir bin oder nicht.

00:11:59: Und habe auch gerade gedacht als ich dir zugehört hab einen riesen Vorteil im Sport ist jemand der sich mit dem sport auskennt den du da betreibst wird dir zugucken und all das sehen was du gemacht hast Egal, ob du verlierst oder nicht.

00:12:14: Der wird dann hinterher mit dir sprechen können und sagen ... Ich hab genau gesehen was du gemacht hast!

00:12:20: Das war sensationell ne?

00:12:21: Du hast da wirklich was versucht.

00:12:24: War ein legitimer Versuch.

00:12:25: Hätte echt gerade geklappt.

00:12:27: Vielleicht habe ich auch noch einen Tipp für dich aber der war auch blöd jetzt.

00:12:30: Was weiß ich... Dir wird gut zugeredet.

00:12:33: Du gehst eigentlich mit einem guten Gefühl raus.

00:12:35: Dass eine Mannschaft

00:12:36: ... Egal ob du gewonnen hast oder nicht ja.

00:12:39: Und du hast ein Gefühl von der Versuch, auch wenn er jetzt nicht geklappt hat.

00:12:44: Der hat sich echt gelohnt und das ist ja etwas, dass da appellieren immer alle dran.

00:12:50: Das ist auch Schnee vom Gestern.

00:12:52: aber den Versuch zu honorieren, auch in unserem Kontext genau hinzugucken.

00:12:58: Das Thema Erwartungsfreies beobachten wie wir mal sagen.

00:13:03: Genau mal zu zu beobachen was tut denn mein Team?

00:13:06: Da meine Kollegen was versuchen die dann gerade?

00:13:09: Und okay, es hat noch nicht zu einem Verkauf geführt.

00:13:12: Die Conversion Rate ist immer noch bescheiden.

00:13:16: Aber das ist der Unterschied, dachte ich gerade zwischen Sport und Business.

00:13:21: Wenn du jetzt die Filiale als Beispiel weiternehmen willst... ...die Filiale wird im ersten Blick nach dem bewertet was sie für Kennzahlen liefert.

00:13:29: also hat sie das Match gewonnen oder nicht?

00:13:32: Und der Sport genießt ein bisschen mehr oder viel mehr Anerkennung für den Versuch.

00:13:36: Ja, genau und im Sport ist es auch das Beispiel was du gesagt hast von Boris Becker Es ist auch Du weißt dass wenn Du einen neuen Schlag lernst Dass Du erstmal Fehler machen wirst weil Du den Alten halt eben erstmal verlernen musst.

00:13:51: dafür Deswegen gibt es ja die Trainings.

00:13:55: Also Trainings sind genau dafür da, um solche Fehler auszubügeln und vielleicht ist das auch was, was im Unternehmenskontext schnell mal verloren geht?

00:14:05: Du gehst in ein Seminar oder einen Workshop in eine Weiterbildung und dann wird's dir zurückgespielt und jetzt mach' ma!

00:14:14: Aber du hast halt diese vielleicht weniger eine klare Zielsetzung dahinter, noch irgendwie eine Messbarkeit.

00:14:20: Woran siehst Du denn das es sich jetzt verbessert hat?

00:14:23: Noch dieses regelmäßige Üben dahinter?

00:14:26: also dass was wir im Sport machen ganz selbstverständlich Das Training das hat man vielleicht im Unternehmenskontext nicht immer Dass man sich ruhig ausprobieren kann

00:14:37: und ich glaube das ist dann wahrscheinlich wieder die neue Kunst In der Führung, die wir jetzt haben.

00:14:43: Dass du auch genau erkennst in der Zeit, in der wir jetzt sind.

00:14:47: Wir gehen mal davon aus dass der Modus Krise noch was bleiben wird, dass du aber trotzdem immer wieder die Freiheit haben kannst zu entscheiden.

00:14:54: in welchem Rahmen können wir uns jetzt Trial and Error erlauben und wo geht's wirklich um Absicherung?

00:15:03: Es gibt Dinge,

00:15:04: die dürfen einfach nicht riskiert werden wie wenn du lernst, OKR-Ziele zu definieren.

00:15:10: Und weißt du?

00:15:11: Du brauchst ein paar Healthmetriken die nicht in Gefahr geraten dürfen.

00:15:15: Egal was genau!

00:15:18: Weil sonst hat das mit dem Probieren schnell einen Ende und so ist es im Sport auch.

00:15:22: Du darfst dich nicht verletzen, du darfst Dich nicht in Gefahr bringen.

00:15:27: Ich muss gerade dann denken ich habe neulich mein erstes Freivasserschwimmen gemacht.

00:15:33: Ich dachte, ich kann das jetzt mit dem Gleiten anders setzen.

00:15:38: Ja dann rein in den Neoprenanzug und ab in den See.

00:15:41: es war Wind.

00:15:43: im Baden-Württemberg gab's plötzlich Wellen aufm See gibt's sonst nie an dem Tag schon.

00:15:48: aber ich habe Timi schnell gemerkt dass ist doch eine etwas bessere Idee ist wenn nicht relativ nah am Ufer schwimmen.

00:16:00: Deine Gesundheit wolltest du jetzt nicht so gefährden machen, dass du da noch untergehst.

00:16:04: Ja!

00:16:05: Weil sich an diesem blöden Tag den DLRG doch noch bemühen muss, wollte ich irgendwie nicht und mich das wieder zurückwirft.

00:16:13: also sich im Wasser verletzen... ist jetzt nicht so schnell wie beim Laufen oder Fahrradfahren.

00:16:18: Beim Tennis irgendwie sich was reißen, das passiert zwar nicht aber musst für dich entscheiden, was steht auf dem Spiel?

00:16:25: Was kann ich riskieren?

00:16:26: Was ist Lärmzone?

00:16:27: Wo wachse ich dran und wo was wirft mich zurück?

00:16:31: Und tja... Das ist wahrscheinlich die große Kunst weil was ja geil ist an diesen ganzen Regeln statt Prinzipien ist Ich kann die Easy-Peasy im Nu Multiplizieren auf alle ausrollen, ich kann das einfach kontrollieren.

00:16:46: Ich kann mich daran halten, hab meinen Frieden... ...ich habe ja gemacht was von mir erwartet wurde.

00:16:52: Ja genau.

00:16:52: Dann haben

00:16:52: wir uns zufrieden nach Hause

00:16:53: gehen.

00:16:54: Aber da passiert halt auch nichts!

00:16:56: Ja, ich glaube es kommt doch so ein bisschen darauf an wie man die Herausforderungen an sich dosiert.

00:17:02: also du hast jetzt gesagt ah ich glaub' ich kann dass jetzt komme ich hier mal in den See und probiere es mal aus.

00:17:10: Wenn ich dann merke, die Wellen sind doch zu hoch, dann bleibe ich lieber ein bisschen näher am Ufer.

00:17:15: Und im Sport ist es ja auch so dass man eigentlich so schrittweise sich verbessert.

00:17:19: also man lernt erst einmal die Grundschläge und wenn man die dann gut beherrscht, dann kommt das nächste.

00:17:25: Im Unternehmenskontext ist es häufig so dann schnell irgendwie ein großes Projekt bekommst, ohne eigentlich vorher noch richtiges Training gehabt zu haben.

00:17:35: Oder du wirst Führungskraft weil du operativ bisher deine Arbeit total gut gemacht hast ne?

00:17:42: Aber du kriegst vielleicht einen Führungsseminar.

00:17:44: aber es wird auch ihm erwartet dass du diese neue Herausforderungen auch wenn sie vielleicht im ersten Step sehr groß ist und das du dann schon mit deiner Aufgabe an sich wächst Ja.

00:17:56: Und dieses Training fehlt dir aber vielleicht an der Stelle sogar noch.

00:18:01: und dann kann es passieren, dass dann sind wir wieder beim Flow-Modell deine Anforderungen und deine Fähigkeiten doch nicht zusammenpassen sondern du ihm schnell überfordert bist.

00:18:12: Der Gegner war dann doch zu stark.

00:18:14: Dann wird's dann wiederum frustrierend.

00:18:17: Aber das ist natürlich eine Folge für sich.

00:18:20: Das Thema, wer ist eigentlich ein guter Trainer?

00:18:23: Wer ist eine gute Führungskraft?

00:18:25: Das siehst du im Sport auch wirklich sehr, sehr gut.

00:18:28: Ich hab die allerbesten Tipps zum Schwimmen von jemandem bekommen, dem ich ungern zuguck, wo ich alles an Fehlern sehe, die er mir abräht.

00:18:40: Also er selber scheint keine besonders guter Schwimmer zu sein technisch.

00:18:44: Aber

00:18:44: er hat mir unfassbare Tipps gegeben.

00:18:47: Wohingegen der ... Schon oft.

00:18:50: Total gut schwimmt, ja.

00:18:51: ...

00:18:51: dass die Dinge nicht gesehen oder angesprochen hat bei mir, ne?

00:18:56: Aber wie gesagt das kriegen wir hier jetzt nicht gelöst.

00:18:59: aber vielleicht entlastet es auch an der einen oder anderen Stelle, dass Führungskraft nicht heißt ich muss es operativ technisch besser machen als mein Team sondern ich muss eine andere Skill ausbauen.

00:19:11: Das Longevity der Unternehmen baut auf solchen Skills auf und nicht nur wer ist der Beste in seinem Fach, was die Führung angeht.

00:19:21: Ja also

00:19:23: ich finde es auf jeden Fall super spannend dass wir doch häufiger uns irgendwie im privaten die Herausforderungen suchen im Sport aber dann wenn's darum geht sich irgendwie beruflich weiter zu entwickeln das man da eher vorsichtig ist, weil man eben mehr Angst hat vom Scheitern.

00:19:41: Weil Fehler vielleicht nicht so anerkannt sind wie im Sport, weil es noch zu wenig Bedeutung hat das Dinge geübt werden müssen bis sie richtig sitzen.

00:19:52: Ja total.

00:19:53: aber ich glaube ich nehme mir vor allem mit dass das Thema den Versuch honorieren genau hingucken beobachten was da passiert eigentlich welche versuche gemacht worden sind was man daraus tun kann und motivieren es doch zu versuchen, vielleicht sogar gemeinsam.

00:20:10: Kommen wir gehen gemeinsam in den See, wir gehen genauso schlecht wie dir hinterher unterhalten.

00:20:16: Das sind Dinge die man wirklich übertragen kann.

00:20:18: Ja total auch das mit dem Messbar machen.

00:20:22: also wenn du sagst okay wir beobachten dass jetzt mal wirklich auch mal zusammen was beobachten wird denn was dadurch tatsächlich besser geworden ist auch wenn sie jetzt vielleicht noch sich nicht im Umsatz äußert, aber welche Form der Rückmeldung bekommen wir denn für Kunden?

00:20:37: Oder was macht das irgendwie für die Stimmung und für die Atmosphäre im Team und in der Fiala

00:20:42: aus.

00:20:43: Genau, Indikatoren genauso wie du im Training.

00:20:49: Es zählt nicht nur, wie du diese Saison abschließt mit welcher Leistungsklasse oder...

00:20:55: Ja ist richtig genau!

00:20:59: Während des Jahres hast du ja diese, wie bei OKR, die Leading-Indikatoren.

00:21:03: Die dir sagen... Ja.

00:21:05: Bist

00:21:05: du auf dem Weg?

00:21:06: Kamen

00:21:07: stand die Woche drei, vier Mal auf den Platz und hat auch gegen schwierige Gegner gespielt und hat zwischendurch ihr Krafttraining gemacht und war laufen.

00:21:15: Das sind alles Dinge, die sie sich jetzt nicht sofort ausgesucht hätte.

00:21:19: aber weil das Ziel motivierend ist, hat sie das alles absolviert.

00:21:23: Und das lässt uns hoffen dass die nächste Saison oder gibt uns guten Grund zu glauben optimistisch sein, dass die nächsten Saison gut

00:21:30: wird.

00:21:30: Das ist langfristig.

00:21:32: Gut cool!

00:21:33: Spannendes Thema Hat mir wieder Spaß gemacht mit dir, Sarah.

00:21:36: Ja, mir auch!

00:21:38: Und jetzt machen wir glaube ich eine kurze Urlaubspause.

00:21:40: Ja das stimmt.

00:21:41: Nächste Woche hören wir uns nicht.

00:21:43: Dann werden wir mit umso mehr Futter zurückkommen wahrscheinlich?

00:21:46: Ja so wird's sein.

00:21:47: Okay, dann...

00:21:48: Guti, wir hören uns.

00:21:50: Was

00:21:50: wünscht man sich unter Tennis-Spielern?

00:21:53: Schieheil oder

00:21:54: so?

00:21:57: Ich glaube da gibt es jetzt, ich glaube so ein Fruchtel.

00:21:59: Das

00:22:00: können wir uns mal fürs nächste Mal

00:22:02: überlegen

00:22:03: was wir damals etablieren wollen.

00:22:05: Ich geb das dann an meine Mannschaft weiter.

00:22:09: Also,

00:22:11: bis zum nächsten Mal!

00:22:13: Tschüssi!