Shift Happens

Im Podcast Shift Happens nehmen euch Sarah und Carmen von Team Retail Excellence mit hinter die Kulissen ihres Beratungsalltags – und teilen echte Geschichten aus der Praxis: direkt aus echten Transformations-Projekten im Retail, mit ehrlichen Learnings und pragmatischen Ideen für Veränderung im Alltag. Kurz: weniger Theorie, mehr echte Erfahrung!

Shift Happens

Neueste Episoden

#10 Was ich als Führungskraft nie gelernt habe

#10 Was ich als Führungskraft nie gelernt habe

26m 16s

Nach über 20 Jahren im Einkauf – zuletzt als Einkaufsleiterin bei Globetrotter – hat Chantal den Sprung gewagt: raus aus der Linienfunktion, rein ins Beratungsumfeld bei TRE. In dieser Folge zieht sie nach einem Jahr ehrlich Bilanz. Was war die größte Umstellung? Warum ist „nicht entscheiden dürfen" manchmal schwerer als entscheiden? Und was würde sie in ihrer alten Führungsrolle heute anders machen? Ein offenes, nahbares Gespräch über Veränderung, Mut und die Frage, ob man mit 20 Jahren Erfahrung wirklich nochmal von vorne anfangen kann. (Spoiler: Ja. Und es lohnt sich.)

#9 Von der Regel zum Prinzip

#9 Von der Regel zum Prinzip

28m 3s

Verkaufspyramide adé – aber was kommt danach? In dieser Folge sprechen Sarah und Carmen über VauKaPe 2.0, das Trainingsformat von Team Retail Excellence, das den Verkauf auf der Fläche neu denkt: weg von starren Regeln, hin zu echtem Kundengespür. Carmen war selbst Teilnehmerin der allerersten Runde – bei Christ – und erzählt, was das damals ausgelöst hat, welche Widerstände kamen und warum der härteste Part nicht der Wandel selbst ist, sondern das Dranbleiben. Eine Folge für alle, die wissen wollen, wie Performance auf der Fläche heute wirklich entsteht.

# 8 Ist Schäfer Shop

# 8 Ist Schäfer Shop "Fit 4 Future"?

27m 27s

Eineinhalb Jahre. 50 Projekte. Ein Ziel: 30 % effizienter werden.

Stephan Schaaf, PMO bei Schäfer Shop, war von Anfang an dabei – und erzählt offen, wie das Transformationsprogramm „Fit 4 Future" wirklich war. Was hat funktioniert? Wo wurde es menschlich schwierig? Und was passiert, wenn Mitarbeitende merken, dass sie ihren eigenen Job wegrationalisieren?

Sarah und Carmen sprechen mit Stephan über Siloabbau durch cross-funktionale Teams, den richtigen Umgang mit Unsicherheit in Veränderungsprozessen – und warum Widerstand fast nie am Wandel selbst liegt, sondern an schlechter Kommunikation.

Plus: Stefans drei konkrete Empfehlungen für alle, die selbst eine Transformation planen.

#7 It's you against you

#7 It's you against you

22m 25s

Im Sport suchen wir Herausforderungen – im Job spielen wir lieber auf Sicherheit. Sarah und Carmen fragen sich in dieser Folge, warum das so ist und was der stationäre Einzelhandel vom Sport lernen kann. Sie sprechen über Flow, den Circle of Control im Filialalltag, die Kunst, Versuche zu honorieren – und darüber, warum echtes Training im Unternehmenskontext oft fehlt. Praxisnah, ehrlich und mit einem Augenzwinkern auf Tennisplatz und Freiwassersee.